Niestety w Polsce prawdziwą zmorą zdecydowanej większości przedsiębiorców, a także osób nieprowadzących działalności gospodarczej, ale świadczących różnego rodzaju usługi jest nieregulowanie zobowiązań przez dłużników. Unikając zapłaty należności, czy usprawiedliwiając swoją postawę, sięgają oni po całe spectrum najprzeróżniejszych argumentów – od zapomnienia poczynając, na ukrywaniu się kończąc. Aby przeciwdziałać takim sytuacjom, warto poznać najczęściej stosowane przez dłużników wymówki.
Powoływanie się dłużników na własne problemy
Do pierwszej grupy okoliczności, na które powołują się nierzetelni kontrahenci, należy zaliczyć wszelkie argumenty koncentrujące się na własnych problemach finansowych, a tym samym braku środków potrzebnych do zaspokojenia długu. Sztandarowym wręcz przykładem takiej sytuacji jest niepłacenie przez głównego wykonawcę swoim podwykonawcom. Prawie za każdym razem słyszą oni, że inwestor nie przekazał jeszcze zapłaty, bądź w związku z różnego rodzaju zmianami ekonomicznymi na rynku przekazane środki nie wystarczają na zaspokojenie wszystkich dłużników. W takich i podobnych sytuacjach każdy dłużnik powinien pamiętać, że zdobycie środków na spłacenie należności to nie jest jego problem. W momencie, gdy wierzytelność stała się wymagalna ma prawo żądać jej zapłaty – wykorzystując w tym celu wszystkie legalne środki. Warto, żebyś odróżniał wymówkę od faktu: „nie mam pieniędzy” nie zmienia tego, że możesz rozpocząć odzyskiwanie należności z faktur na podstawie konkretnych dokumentów i terminów.
Jeżeli rozmowa kręci się w kółko, pomocne bywa proste doprecyzowanie: „proszę podać datę spłaty i kwotę” — to pokazuje dłużnikowi, że rozumiesz, jak działają firmy windykacyjne, i oczekujesz konkretu, a nie deklaracji bez pokrycia.
Gdy słyszysz kolejne tłumaczenia, dobrze jest nazwać sytuację wprost: to są działania windykacyjne co to znaczy w praktyce — konsekwentne egzekwowanie terminu, formy płatności i potwierdzeń ustaleń.
Jeśli dłużnik prosi o czas „do jutra” kolejny raz, możesz zaproponować krótką ugodę z harmonogramem — to często przyspiesza odzyskanie należności za fakturę bez wchodzenia w spór.
Zakończenie działalności gospodarczej
Podobnie wygląda sytuacja, gdy dłużnik nagle kończy swoją działalność. Oczywiście – o czym niestety czasem się zapomina – taka sytuacja nie powoduje umorzenia długów. Co do zasady należy je spłacić przed zakończeniem prowadzenia własnego biznesu. Jeżeli dłużnik jest osobą fizyczną, po zakończeniu prowadzenia działalności jest tak samo zobowiązany do uregulowania swoich należności, jak przed nią. Natomiast, gdy dłużnikiem jest osoba prawna, warto pamiętać o możliwości skierowania egzekucji do majątku byłego członka zarządu. W każdym razie przed podpisaniem umowy warto sprawdzić swojego kontrahenta np. w różnego rodzaju rejestrach, zadbać o sporządzenie pisemnej umowy, czy zabezpieczyć płatność pobierając np. zaliczkę. Zadbanie o te formalności znacząco zwiększa szanse na terminową zapłatę za wykonane usługi. Jeśli dłużnik informuje Cię o zamknięciu firmy, nie traktuj tego jako „koniec tematu” — w wielu przypadkach nadal możliwe jest odzyskanie należności za fakturę, o ile masz dobrze udokumentowane wykonanie świadczenia.
Warto też pamiętać, że przy cesji czy sprzedaży wierzytelności pojawia się pytanie sprzedaż długu ile procent — a odpowiedź zależy m.in. od dokumentów, wieku długu i realnej ściągalności.
Gdy rozważasz sprzedaż długu firmie windykacyjnej, porównaj warunki: prowizję od sukcesu, koszty dodatkowe oraz to, czy wpłaty mają trafiać do Ciebie czy do nabywcy wierzytelności.
Jeżeli nadal nie masz pewności, firma windykacyjna co to w praktyce oznacza dla Twojej sprawy, potraktuj ją jak partnera od procedury: przygotowanie dokumentów, kontakt z dłużnikiem i dobór ścieżki (polubownej lub sądowej).
Dla wielu osób pomocne jest też doprecyzowanie pojęć: co to jest firma windykacyjna i czym różni się od kancelarii — bo zakres działań i model rozliczeń mogą być inne.
Windykacje
Windykacje B2B
Zakup wierzytelności
FAQ
- Czym jest nieregulowanie zobowiązań przez dłużników?
Nieregulowanie zobowiązań przez dłużników to sytuacja, w której osoby lub firmy, które zawarły umowy i mają zaległe płatności, unikają ich uregulowania, stosując różnego rodzaju wymówki i argumenty. - Jakie są najczęstsze argumenty dłużników, którzy unikają płatności?
Dłużnicy często powołują się na własne problemy finansowe, brak środków lub zmiany ekonomiczne na rynku. Przykładem może być sytuacja, gdzie główny wykonawca nie płaci podwykonawcom, twierdząc, że nie otrzymał jeszcze zapłaty od inwestora. - Czy dłużnik może uniknąć płatności, argumentując swoimi problemami finansowymi?
Nie, dłużnik nie może unikać płatności, powołując się na swoje problemy finansowe. Gdy wierzytelność jest wymagalna, ma on obowiązek uregulować należność, niezależnie od swojej sytuacji finansowej.
